Автор: Ivanova.J

Каждый год в летний период в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги петербуржцев происходят изменения. Это связано с плановым переходом на новые тарифы. Мы понимаем вопросы жителей и готовы подробно разъяснить, из чего складывается платеж и почему его сумма может увеличиваться.

Две составляющие квитанции: жилищные и коммунальные услуги

Для начала важно разобраться в структуре платежа. Ваша квитанция состоит из двух основных частей:

1. Жилищные услуги (Содержание и текущий ремонт). Это плата за обслуживание общего имущества дома.
2. Коммунальные услуги (КУ). Это плата за потребленные ресурсы.

Изменение тарифов затрагивает обе эти части, и причины у них разные.

Часть 1. Жилищные услуги. Как формируется плата за содержание дома?

В этой части платежа средства направляются на работу по поддержанию вашего дома в надлежащем состоянии.

Что входит в обслуживание:

• Уборка подъездов и придомовой территории.
• Замена ламп в местах общего пользования (подъезды, чердаки, подвалы).
• Техническое обслуживание лифтов, домофонов, антенн.
• Текущий ремонт (крыши, подвалы, фасады).
• Подготовка дома к сезонной эксплуатации (отопительный период).

Почему стоимость услуг может меняться?

• Общеэкономическая ситуация. Рост цен на материалы (краска, лампочки, запчасти для лифтов), топливо для спецтехники и услуги подрядчиков.
• Индексация заработных плат. Зарплата дворников, электриков, слесарей — одна из ключевых статей расходов, которая регулируется трудовым законодательством.
• Возраст и состояние дома. Чем старше жилой фонд, тем больше требуется ресурсов для поддержания его в надлежащем состоянии.

Изменения в этой части квитанции — это следствие объективных экономических факторов и необходимости обеспечения качественного обслуживания общего имущества дома.

Часть 2. Коммунальные услуги: как утверждаются тарифы на ресурсы?

Здесь вы оплачиваете ресурсы, потребленные в вашей квартире и доме. Управляющая компания выступает расчетным центром, перечисляя средства компаниям-поставщикам.

Основные поставщики в Петербурге:

• Холодное и горячее водоснабжение, водоотведение: «Водоканал Санкт-Петербурга» (ПАО «Водоканал»).
• Электроснабжение: «Петроэлектросбыт» (ТГК-1).
• Отопление: «ТГК-1» и другие генерирующие компании.

Именно эти организации являются поставщиками ресурсов, тарифы для которых утверждаются на государственном уровне.

Почему меняются тарифы ресурсоснабжающих организаций?

• Модернизация инфраструктуры. Коммунальные сети города требуют постоянного обновления. Строительство новых очистных сооружений, котельных, ремонт сетей — масштабные проекты, финансируемые в том числе за счет тарифов.
• Внедрение новых технологий. Например, совершенствование систем очистки воды для повышения ее качества.
• Изменение цен на энергоносители. Для производства горячей воды и отопления требуется газ, стоимость которого также регулируется.
• Выполнение законодательных требований. Реализация государственных программ в сфере экологии, энергоэффективности и капремонта.

Рекомендации для собственников и жителей

1. Внимательно проверяйте начисления. Сверяйте показания своих индивидуальных приборов учета с указанными в квитанции.
2. Экономно используйте ресурсы. Установка счетчиков воды и электроэнергии позволяет платить только за фактическое потребление. Рациональное использование коммунальных услуг — самый эффективный способ контроля за расходами.
3. Принимайте активное участие в управлении домом. Посещайте общие собрания собственников, задавайте вопросы и интересуйтесь, на какие цели направляются средства. Управляющая компания всегда готова предоставить отчеты о проделанной работе.
4. Уточняйте о наличии льгот. Узнайте в МФЦ или органах социальной защиты, положены ли вам субсидии или льготы по оплате ЖКУ.
5. Своевременно вносите платежи. Это помогает избежать начисления пеней и обеспечивает стабильную работу всех систем вашего дома.

Изменение тарифов — это сложный, но объективный процесс, направленный на поддержание и развитие городской коммунальной инфраструктуры. В этих условиях именно установка счетчиков, активное участие в собраниях и своевременная обратная связь становятся самыми эффективными инструментами для управления расходами. Эти меры позволяют не только контролировать платежи, но и напрямую влиять на качество обслуживания дома.

Капитальный ремонт многоквартирных домов представляет собой сложный процесс в сфере жилищного хозяйства. Собственники регулярно переводят платежи, но не всегда полностью понимают, куда именно направляются эти средства и как происходит организация работ.

При этом многие обращаются с вопросами в управляющие компании, хотя проведением капитального ремонта занимается специальная организация — Фонд капитального ремонта Санкт-Петербурга.

Ваш дом как на ладони вся информация в один клик

Мало кто знает, но каждый собственник может легко и быстро получить полную информацию о капремонте своего дома. Для этого существует официальный сайт Фонда капитального ремонта Санкт-Петербурга.

Зайдите на этот ресурс и найдите свой дом в специальном поиске. Вы увидите много полезной информации. Во-первых, на портале Фонда можно посмотреть финансовую информацию по каждому дому. Там отображаются начисленные суммы, поступившие платежи и процент собранных средств. Эти цифры помогают понять, насколько дом готов к запланированному ремонту.

Во-вторых, кроме финансовых данных на сайте есть подробные сведения о каждом доме. Можно узнать год постройки, общую площадь и основные характеристики здания. Самым важным разделом считается перечень предстоящих работ, который утвержден региональной программой капитального ремонта.

Экспертный взгляд на сложные вопросы

С начала осени 2025 года стали действовать обновленные правила проведения общих собраний собственников, которые напрямую касаются вопросов капитального ремонта. Чтобы разобраться в этих изменениях, стоит обратиться к материалам, подготовленным специалистами. Компания Эквида подготовила  подробный обзор, где простыми словами объяснены новые требования к проведению собраний и оформлению документов.

Этот обзор стал частью большой серии статей, посвященных разным сторонам капитального ремонта. Такие материалы помогают собственникам лучше понимать процессы, связанные с улучшением их домов, и принимать обдуманные решения относительно своего имущества.

Жители привыкли, что управляющая компания регулярно информирует о различных работах — от промывки систем до проверки коммуникаций. Этим доверием и пользуются мошенники. На стенах парадных все чаще появляются поддельные объявления.

Такие объявления выглядят очень убедительно. Мошенники используют официальные термины — «диагностика», «прочистка каналов», «в связи с жалобами жителей» — чтобы вызвать доверие. Они создают иллюзию срочности, чтобы человек не успел проверить информацию. Цель — войти в квартиру или получить деньги за несуществующие услуги.

Есть простое правило — любая информация о работах в доме должна быть подтверждена управляющей компанией. Официальные уведомления публикуются в личном кабинете собственника, на сайте УК или в парадных на фирменных бланках, в телеграмм-канале. Ни один настоящий мастер не придет без предварительного оповещения от УК. Наша управляющая компания использует сразу несколько каналов коммуникации с жителями.

Увидев подозрительное объявление, не звоните по указанному номеру. Сфотографируйте его и сразу свяжитесь с управляющей компанией для проверки. Если в вашу дверь уже постучал «специалист», не открывайте и немедленно звоните в диспетчерскую УК или по номеру 102.

Бдительность и простая привычка проверять информацию через официальные источники — лучшая защита от мошенников. Не позволяйте обмануть себя под видом заботы о вашем комфорте.

Каждый месяц в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги появляется строка «общедомовые нужды» (ОДН). Многие собственники задаются вопросом, что именно входит в это понятие и по какому принципу формируется плата. Давайте разберемся, что скрывается за аббревиатурой ОДН и как производится расчет.

Что входит в общедомовые нужды?

Общедомовые нужды — это расходы ресурсов, которые идут на содержание общего имущества многоквартирного дома. К этому имуществу относятся все помещения и объекты, которые не являются частной собственностью жителей, но используются для обслуживания и комфортного проживания в доме.

К таким зонам и объектам относятся:

• Парадные, холлы и лестничные клетки (освещение, отопление).
• Чердачные и подвальные помещения.
• Лифтовое оборудование.
• Колясочные и помещения для консьержа.
• Инженерные системы, расположенные за пределами квартир.
• Придомовая территория (освещение).

Таким образом, электроэнергия, которая тратится на работу лампочек в подъезде, или тепло, уходящее на обогрев лестничных клеток, — это и есть общедомовые нужды.

Как рассчитывается объем потребления?

Объем потребления коммунальных ресурсов на ОДН определяется как разница между показаниями коллективного (общедомового) прибора учета и суммой потребления во всех жилых и нежилых помещениях дома.

Формула расчета выглядит так:
ОДН = (Объем по общедомовому счетчику) – (Объем потребления во всех квартирах) – (Объем потребления в нежилых помещениях)

Полученная разница распределяется между всеми собственниками помещений в доме. Распределение происходит пропорционально площади принадлежащего каждому собственнику жилья. Это означает, что чем больше квартира, тем большую долю в общих расходах будет оплачивать ее владелец.

Почему могут возникать перерасходы?

На размер платы за ОДН влияет несколько факторов:

• Исправность общедомового прибора учета. Его наличие позволяет точно фиксировать объем поступивших в дом ресурсов.
• Техническое состояние дома. Потери в сетях (например, подтекающие трубы или старая электропроводка) увеличивают разницу между показаниями общедомового счетчика и суммой по индивидуальным.
• Добросовестность жильцов. Если кто-то из собственников не передает показания индивидуальных счетчиков, расчет потребления в его квартире производится по нормативам, что может исказить общую картину.
• Экономное расходование ресурсов. Энергоэффективное освещение в подъездах и своевременное выключение света помогают снизить расходы.

Кто обязан оплачивать ОДН?

Платить за общедомовые нужды обязаны все собственники помещений в многоквартирном доме. Эта обязанность закреплена в жилищном законодательстве РФ.  Если у вас остались вопросы о расчетах, вы всегда можете обратиться в управляющую компанию за подробными разъяснениями.

Утром 1 октября в Санкт-Петербурге запланирована плановая проверка работы системы оповещения населения. Мероприятие пройдет с 10:30 до 11:00 утра.

В ходе проверки будут задействованы электромеханические сирены и уличные громкоговорители по всему городу. Также сигнал будет транслироваться на некоторых телеканалах и радиостанциях.

Основная задача этой проверки — убедиться в исправности оборудования и слаженности действий дежурных служб. Исправная система оповещения необходима для своевременного информирования граждан о возможных чрезвычайных ситуациях.

Более подробную информацию о работе системы можно найти на официальном сайте СПб ГКУ «ГМЦ» www.spb112.ru в рубрике «РСОН».

Просьба отнестись к проверке с пониманием и сохранять спокойствие.

В цифровую эпоху мошенники не ломают двери — они стучатся в ваши мессенджеры. И всё чаще маскируясь под видом официальных служб. Новая схема обмана, набирающая обороты в соцсетях и мессенджерах, поражает своим коварством и продуманностью. Её цель — не просто украсть данные, а провести вас через многоступенчатый спектакль, где каждый акт выглядит пугающе правдоподобно.

Всё начинается с безобидного, казалось бы, сообщения. Вам пишет якобы представитель вашей управляющей компании или даже «системы ГИС ЖКХ». Отправитель знает ваше имя и адрес — это создаёт мгновенное доверие. Вас вежливо просят «актуализировать данные» или «подтвердить адрес» для сверки. Ничего подозрительного, верно? Обычная бюрократия.

Затем вас мягко направляют в «официальный» чат-бот ГИС ЖКХ. Он выглядит солидно: логотипы, официальные формулировки. Бот сообщает, что вы обязаны передавать показания счетчиков через него, иначе последуют гигантские штрафы и немедленное отключение услуг.

Но кульминация наступает далее. Едва вы вводите данные, приходит новое сообщение — уже якобы от Роскомнадзора. Оно гласит: ваши данные только что перехвачены хакерами! Паника, ощущение катастрофы. И тут же раздаётся звонок. «Сотрудник Роскомнадзора» (голос, полный участия и компетентности) сообщает: чтобы спасти ваши деньги, их нужно немедленно перевести на «защищённый счёт». Для этого нужен лишь код из SMS и данные карты.

Так разыгрывается идеальный спектакль: утечка данных, фиктивное спасение и кража. Мошенники играют на наших главных страхах — быть оштрафованным, остаться без света и воды, потерять сбережения.

Как не стать жертвой?

Запомните простое правило: ни ГИС ЖКХ, ни управляющая компания, ни Роскомнадзор НИКОГДА не свяжутся с вами через соцсети или мессенджеры для запроса персональных данных, номеров карт или кодов из SMS.

Любое такое сообщение — ложь, а любое упоминание штрафов и отключений — это часть отлично продуманного сценария.

Останавливайте диалог на первом же запросе. Проверяйте информацию по официальным телефонам УК, а не через того, кто к вам написал. Не поддавайтесь панике ведь страх — мощный союзник мошенников, а ваша бдительность — единственная дверь, которую они не могут открыть.

Многоквартирный дом — это наша крепость. За порогом квартиры мы создаём свой мир и свой уют. Но стоит выйти на лестничную клетку, как ощущение приватности исчезает. Подъезды, лифты и дворы — это территории, которые не принадлежат никому лично, но принадлежат всем сразу. Именно здесь и разворачивается главная задача современной городской жизни — научиться жить вместе.

В этом пространстве остаются следы повседневности — поломанные кнопки лифтов, сколы на подоконниках, надписи на стенах. Их могут оставлять и жители, и гости. Часто это не сознательное вредительство, а просто мысль «это не моё, а значит, не так важно». Обычная неаккуратность, случайность или минутная невнимательность.

Роль управляющей компании в этой истории — быть службой быстрого реагирования. Её задача поддерживать порядок и рабочее состояние дома. Разбилось стекло — его вставляют. Появилась надпись — стену красят. Сломалась скамейка — её чинят. Всё это необходимо.

Но за этой логикой кроется важный нюанс. Деньги, которые собираются со всех собственников, уходят не на развитие и улучшение, например на новые клумбы или лучшее освещение. Они тратятся на постоянное возвращение к исходной точке. Средства уходят не на шаг вперёд, а на бег на месте.

Как превратить «ничье» пространство в «наше» общее? Начать стоит с малого — с диалога.

Попробуйте поговорить с детьми. Для ребёнка подъезд — это часть мира для исследований. Объясните, что лифт, стена или лавочка — это общее имущество, за которое несут ответственность все, включая его родителей.

Важна и культура замечания. Сделать вежливое замечание — не значит устроить скандал. Фраза «кажется, вы что-то обронили» или «будьте добры, давайте соблюдать чистоту» — это не упрёк, а напоминание. Напоминание о том, что вокруг есть другие люди, для которых чистота и порядок также важны. Это знак уважения к общему пространству и друг к другу.

Не стоит забывать и о личном примере. Иногда достаточно поднять чужой фантик и донести до урны. Этот простой жест, увиденный соседями или детьми, работает лучше любых призывов

Стены нашего дома — это в каком-то смысле зеркало. Они отражают нашу способность договариваться, уважать труд других и чувствовать себя не просто жителями, а соседями. Когда это чувство просыпается, общее пространство постепенно перестаёт быть полем для тихого бунта. Оно становится местом, где по-настоящему хорошо.

Берегите свой дом — ведь другого у нас нет.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила оформления протоколов общих собраний собственников, и эти изменения уже коснулись каждого владельца недвижимости в многоквартирных домах. Теперь отсутствие СНИЛС в бланке решения собственника делает невозможным внесение такого бланка в систему ГИС ЖКХ, тем самым бланк не будет учитываться при подсчете голосов собственников.

Отныне все собственники обязаны указывать номер страхового свидетельства при подаче своих решений. Эта мера введена для точной идентификации участников голосования и исключения ошибок, особенно в больших жилых комплексах с множеством собственников, а также их фальсификации.

Управляющие компании и ТСЖ уже работают по новым правилам. Протоколы, оформленные без соблюдения этих требований, признаются несоответствующими законодательству, что ставит под угрозу все принятые на собрании решения.

Организаторам собраний приходится срочно адаптировать процедуры сбора документов и обеспечить надежную защиту персональных данных в соответствии с федеральным законодательством.

Эксперты отмечают, что первые недели действия новых правил показали как их необходимость, так и некоторые сложности в применении. Подробный разбор нового регламента с комментариями специалистов доступен на сайте компании Эквида. Аналитики рассмотрели практические аспекты применения норм и подготовили рекомендации для собственников и управляющих организаций.

Уважаемые жители!

От всей души поздравляем вас с 1 сентября — Днём знаний! Этот день наполнен волнением, яркими эмоциями и новыми открытиями. Мы желаем вашим детям легкой и увлекательной учебы, верных друзей, мудрых наставников и, конечно же, безопасной среды для развития и роста.

Каждый день, отпуская ребенка в школу, на прогулку или в кружок, мы надеемся, что с ним все будет в порядке. Современный город — это не только новые возможности, но и новые вызовы. Как управляющая компания, мы отвечаем за безопасность на территории дома: исправное освещение, работающие лифты, закрытые подвалы. Но самая главная защита для ребенка — это внимание и знания, которые можете дать только вы.

Безопасность детей строится на трех китах: бдительность родителей, уверенное поведение ребенка в разных ситуациях и безопасная среда вокруг. Именно в партнерстве между семьей и управляющей компанией мы можем создать по-настоящему надежное пространство для наших детей.

Чтобы помочь вам в этом важном деле, мы разработали понятную и наглядную листовку-памятку: «6 главных правил безопасности для школьника».

В ней нет сложных инструкций — только четкие и простые для запоминания правила, которые помогут вашему ребенку:

• Не растеряться в нестандартной ситуации.
• Правильно вести себя по дороге в школу и обратно.
• Знать, как действовать при встрече с незнакомцами.

Эта листовка — не просто листок бумаги. Это инструмент для спокойствия и уверенности.

Мы призываем всех родителей: не полагайтесь на авось. Пожалуйста, найдите несколько минут, чтобы скачать памятку, распечатать ее и обсудить с вашим школьником. Проговорите каждое правило, проиграйте возможные ситуации.

Скачать листовку «6 главных правил безопасности для школьника» можно по ссылке ниже.

[КНОПКА ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ]

Мечтаете превратить обычную квартиру в идеальное жилое пространство без лишних стен и с роскошной просторной ванной? Прежде чем воплощать свои замыслы в жизнь, стоит узнать важный момент: практически любые изменения, отличающиеся от первоначального плана БТИ, считаются перепланировкой и требуют официального согласования. Это касается не только больших преобразований, но и таких, казалось бы, незначительных работ, как разбор встроенного шкафа или перенос дверного проема.

Почему же так важно соблюдать эти правила? Ваша квартира — не отдельный объект, а часть многоквартирного дома, где необдуманные изменения могут нарушить инженерные коммуникации, повредить несущие конструкции или создать угрозу для безопасности других жильцов. Законная перепланировка — это не бюрократическая помеха, а гарантия того, что ваш ремонт будет безопасным, качественным и правильным с точки зрения закона.

Прежде всего, важно понимать границы дозволенного. К разрешенным изменениям чаще всего относят увеличение площади ванной или кухни за счет коридора или кладовой, перенос ненесущих перегородок, расширение жилых комнат и установку нового сантехнического оборудования. Под строгим запретом находятся любые манипуляции с несущими стенами, перенос мокрых зон (кухни, санузла) в жилую зону над комнатами соседей снизу, вынос радиаторов отопления на балкон или лоджию, а также объединение кухни с газовой плитой и жилой комнаты без устройства разделяющей их двери.

Путь к законной перепланировке состоит из нескольких обязательных этапов:

1. Проектирование.

• Заказать проект у в «Городском управлении инвентаризации и оценки недвижимого и движимого имущества (ГУИОН).
• Или у частных предпринимателей, которые имеют право осуществлять подготовку проектной документации (СРО).

Важно! Проект должен соответствовать действующим строительным нормам и правилам.

2. Сбор документов.

• Паспорт собственника;
• Документ о праве собственности (либо нотариальная копия документов);
• Проект перепланировки;
• Технический паспорт помещения;
• Заявление.

При необходимости : протокол собрания собственников, заключение КГИОП о допустимости проведения работ (если помещение является памятником архитектуры или истории), письменное согласие всех совершеннолетних, зарегистрированных в квартире.

3. Подача документов.

• Через МФЦ в двух экземплярах;
• Через Госуслуги СПБ;

У специальной комиссии есть 45 дней на рассмотрение заявления и принятие решения.

4. Проведение работ.

• Необходимо выполнить ремонт в течение года с момента одобрения;
• Строго следовать утвержденному проекту.

5. Приемка.

• Подать заявление о завершении работ;
• Получить акт о перепланировке от комиссии.

6. Регистрация.

• Получить акт ввода в эксплуатацию;
• Заказать новый техпаспорт в БТИ;
• Зарегистрировать изменения в ЕГРН.

Если квартира в залоге у банка, процесс усложняется. Необходимо:

• Получить предварительное письменное согласие банка на перепланировку.
• Застраховать гражданскую ответственность на время проведения работ.
• Провести оценку новой стоимости квартиры после ремонта и предоставить отчет банку.

Игнорирование этого алгоритма действий ведет к серьезным последствиям. Штраф для физических лиц, хоть и составляет от 2000 до 2500 рублей, — это лишь малая часть проблемы. Главная опасность в том, что если перепланировка будет признана незаконной, суд обяжет вас вернуть все к исходному состоянию за свой счет. А в случае отказа — вынесет решение о принудительной продаже вашей квартиры с торгов.

Таким образом, гораздо разумнее и экономически выгоднее пройти все этапы согласования заранее, чем потом тратить силы, нервы и значительные средства на устранение проблем и узаконивание уже сделанного. Согласуйте — и превращайте свою квартиру в место мечты спокойно и законно!